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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI RACCOLTI ATTRAVERSO IL PORTALE INFERRARA, IL MARKETPLACE E IL SERVIZIO NEWSLETTER, AI SENSI DELL'ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679
Il Portale www.inferrara.it (''Sito”) ospita una piattaforma tecnologica gestita da PO DELTA TOURISM Srl, con sede in Lido degli Estensi (FE) - 44029 - Via Manzoni n.6 - P.IVA: 01956130387, che consente di mettere in contatto Operatori Turistici e “Utenti”, ai fini di compravendita online dei loro servizi di natura turistica. Sul Marketplace gli Utenti possono, quindi, verificare la disponibilità, inviare richieste di prenotazione, acquistare servizi sia di natura ricettiva che non ricettiva, venduti sia da PO DELTA TOURISM Srl sia da altri Operatori Turistici. Nel Portale è, comunque, sempre chiaramente indicato se il servizio è commercializzato da PO DELTA TOURISM Srl o da altro Operatore. In quest’ultimo caso, PO DELTA TOURISM Srl, in quanto mero fornitore e gestore tecnico della Piattaforma, non è parte del contratto di vendita tra l'Utente e il Fornitore che è concluso esclusivamente tra il Venditore e l'Utente alle condizioni e ai termini di cui alle Condizioni Generali di Contratto applicabili.
Alla luce di quanto sopra, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, si informa l'utente in merito al trattamento dei dati personali raccolti attraverso l'utilizzo del Portale, la ricerca e prenotazione di servizi tramite il Marketplace, la compilazione dei moduli presenti sul Sito e l'iscrizione al servizio newsletter InFerrara.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è PO DELTA TOURISM Srl, con sede in Lido degli Estensi (FE) - 44029 - Via Manzoni n.6 - P.IVA 01956130387, in persona del suo legale rappresentante in carica (di seguito anche “Società”)
Finalità del trattamento dei dati personali
La Società tratterà suoi dati personali per le seguenti finalità:
a. (necessaria) per dare esecuzione al contratto o alle misure precontrattuali espresse nelle Condizioni Generali di Contratto e che sono da lei richieste tramite l’utilizzo della Piattaforma per la prenotazione e l’acquisto dei servizi commercializzati in via telematica;
b. (necessaria) per adempiere agli obblighi legali connessi all’utilizzo della Piattaforma cui il Titolare è soggetto sulla base della normativa e europea e nazionale;
c. (previo consenso dell'interessato) per l'iscrizione e la gestione del servizio newsletter InFerrara e per l'invio, tramite posta elettronica, di comunicazioni informative e promozionali relative alla destinazione turistica Ferrara. Tali comunicazioni potranno comprendere offerte commerciali, pacchetti turistici, proposte di soggiorno, esperienze prenotabili, eventi, iniziative promozionali e altre opportunità turistiche promosse o commercializzate nell'ambito del progetto InFerrara, comprese le offerte degli operatori turistici appartenenti al relativo network. L'invio delle comunicazioni sarà effettuato direttamente nell'ambito del servizio newsletter InFerrara, senza comunicazione degli indirizzi email agli operatori turistici per autonome finalità promozionali.
La base giuridica del trattamento ai sensi degli artt. 6 del REG. UE 2016/679 è l’esecuzione del contratto in quanto necessario a consentire la prenotazione e l’acquisto e la fruizione dei servizi offerti attraverso la Piattaforma all’utente e l’adempimento dei connessi obblighi di legge. Tale trattamento dei dati dell’utente è pertanto necessario, non essendo possibile fornire alcun servizio senza che ciò comporti per il Titolare un trattamento dei dati personali dell’utente.
Il trattamento dei dati personali per finalità promozionali e per l'iscrizione al servizio newsletter InFerrara si basa sul consenso libero, specifico, informato e inequivocabile dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), del Regolamento (UE) 2016/679. Il consenso viene acquisito attraverso un'apposita dichiarazione positiva dell'interessato, mediante la selezione di una casella non preselezionata presente nel modulo di iscrizione alla newsletter. Il conferimento dei dati per tale finalità è facoltativo. Il mancato consenso comporta esclusivamente l'impossibilità di ricevere la newsletter e le relative comunicazioni promozionali, senza pregiudicare la possibilità di navigare sul Portale o di usufruire degli altri servizi disponibili. L'interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati precedentemente alla revoca.
Modalità di trattamento dati
Il Titolare la informa inoltre che i suoi dati saranno trattati con strumenti elettronici e se necessario con quelli cartacei nei modi e nei limiti necessari per perseguire le finalità sopra riportate, nel rispetto dei principi di cui all'art. 5 del Regolamento UE 2016/679.
Nell’ambito della struttura Organizzativa della Società, i dati personali potranno essere trattati da soggetti autorizzati del trattamento appositamente nominati dal Titolari del trattamento, ovvero da eventuali soggetti terzi coinvolti nel trattamento, appositamente nominati Responsabili esterni del trattamento, in quanto necessari partecipi all'espletamento delle attività previste da questa informativa.
A titolo esemplificativo ma non esaustivo i suoi dati potranno dunque essere oggetto di comunicazione e trattamento da parte di:
- Fornitori di servizi telematici;
- Fornitori di servizi e soluzioni di pagamento elettronico;
- AVES by Datagest
- MailUp, piattaforma per la gestione delle iscrizioni alla newsletter e l'invio delle comunicazioni tramite posta elettronica, fornita da TeamSystem S.p.A.
L’elenco completo e aggiornato dei soggetti nominati quali Responsabili esterni del trattamento è reso disponibile, su richiesta dell’interessato, presso la sede del Titolare.Per la gestione del servizio newsletter InFerrara, il Titolare si avvale della piattaforma MailUp, fornita da TeamSystem S.p.A., in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679. I dati raccolti tramite il modulo di iscrizione, costituiti dall'indirizzo email e dalle eventuali ulteriori informazioni facoltativamente richieste, sono inseriti nelle liste di distribuzione gestite attraverso la piattaforma e utilizzati per l'invio delle comunicazioni informative e promozionali previste dal servizio. Sono inoltre trattate le informazioni necessarie alla gestione dell'iscrizione, alla documentazione del consenso prestato e delle eventuali richieste di revoca o disiscrizione, anche mediante procedure automatizzate.
Conservazione dei dati
I dati personali raccolti attraverso il Portale saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati acquisiti, nel rispetto degli obblighi di legge e degli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali applicabili. Per quanto riguarda i dati trattati sulla base del consenso per finalità promozionali e per l'invio della newsletter InFerrara, il periodo di conservazione è stabilito in un massimo di 5 anni dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata da parte dell'interessato.
Alla scadenza di tale periodo, il trattamento per finalità promozionali potrà proseguire soltanto in presenza di una nuova e valida base giuridica.
In caso di revoca del consenso o disiscrizione dalla newsletter, l'indirizzo email non sarà più utilizzato per l'invio di comunicazioni promozionali. Potranno essere conservate, per il tempo strettamente necessario, le informazioni indispensabili a documentare il consenso precedentemente acquisito, la successiva revoca e il rispetto degli obblighi di legge.
Trasferimento dei dati in un paese terzo
Diritti degli interessati
Lei, in qualità di “Interessato dei dati”, gode di specifici diritti (art. 15 e sgg. Regolamento UE 2016/679). L’art. 15 GDPR le riconosce il diritto di accedere ai dati personali che la riguardano e che sono detenuti dal Titolare, le finalità del trattamento in essere, le categorie di dati trattati e se questi sono comunicati a terzi o trasferiti all’estero. Inoltre, lei ha il diritto di ottenerne copia quando ciò non vada a ledere i diritti e le libertà altrui. Lei ha, altresì, diritto di chiedere la rettifica dei dati inesatti e la cancellazione di quelli che la riguardano secondo quanto disposto dall’art. 17, GDPR. Le è poi riconosciuto il diritto di chiedere la limitazione del trattamento nei casi indicati dall’art. 18 del GDPR e di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing o mediante profilazione nonché di revocare in qualsiasi momento il consenso espresso, senza influire sulla legittimità del trattamento dei dati effettuato dal Titolare del Trattamento sulla base dei consensi espressi precedentemente alla revoca. Ha infine diritto di ricevere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità - art. 20) copia dei dati che la riguardano e di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali con sede in Roma. Per esercitare i diritti sopra riportati, dovrà rivolgere richiesta formale a: booking@inferrara.it
Legge applicabile
Questa Privacy Policy è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla normativa nazionale di settore. La presente informativa privacy è sempre consultabile sul sito: www.inferrara.it